“Укрзалізниця” запустила чат-боти з продажу квитків у месенджерах Viber і Telegram. Крім продажу чи повернення квитка, вони мають низку інших функцій.
Про це у вівторок, 12 січня, повідомила пресслужба Міністерства інфраструктури України.
Поки що через ботів у Viber і Telegram можна купити квитки лише на швидкісні потяги “Інтерсіті+”.
Також чат-боти “Укрзалізниці” у Viber і Telegram мають такі функції:
Представник “Укрзалізниці” Олександр Перцовський повідмив, що наразі функція онлайн-табло, яка попереджає про запізнення потягів, доступна лише для київського вокзалу. Однак згодом вона стане актуальною для всіх вокзалів і потягів.
Чат-боти “Укрзалізниці” спілкуються трьома мовами – українською, англійською та російською.
Оплата за квитки, придбані через чат-бот, здійснюється безпосередньо, тобто без переспрямування на інші сайти. Для цього можна прив’язати платіжну картку в електронному гаманці.
Також пасажири можуть використовувати для оплати сервіси Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.
Читайте також:
В Інтерсіті+ з’явився бізнес-ланч: що та за скільки можна замовити
Ціни на залізничні квитки почнуть зростати з 1 березня
〉〉 Вподобали статтю? Найкращий лайк - переказ 50, 100, 200 грн. для гонорарів авторам "Новинарні". Наші рахунки – тут.
〉〉 Кожен читач "Новинарні" має змогу налаштувати щомісячний переказ на довільну суму через сервіс Patreon - на підтримку редакції.
Ми виправдовуємо довіру!