СПЕЦТЕМА:
COVID-19 covid-19
Діагностовані випадки:
195504 +3833
Летальні випадки:
3903 +76
Одужали:
86873 +1740
Дані МОЗ України. Проведено ПЛР-тестів: 2189926 (+33273). Оновлено: 09:05 26.09.2020

Ryanair до кінця місяця обробить 90% заявок на повернення квитків через пандемію

 

Авіакомпанія Ryanair до кінця липня планує обробити всі заявки за травень і більшість звернень за червень.

Про це інформує сайт avianews.com.

Авіакомпанія збирається обробити 90% заявок на повернення квитків за скасованими рейсами у березні, квітні, травні і червні у результаті урядової заборони на авіаперельоти через COVID-19.

До 15 липня Ryanair розраховує закрити всі заявки за квітень, а до кінця місяця – обробити заявки за травень та більшість звернень за червень.

Також, за даними Ryanair, до кінця червня співробітники компанії обробили усі звернення за березень та 50% звернень за квітень.

В авіакомпанії уточнили, що під обробкою заявки мають на увазі повернення коштів, випуск ваучерів на придбання нових квитків або перенесення вильоту на іншу дату.

Крім того, у перевізника повідомили про труднощі у обробці повернень квитків, оформлених через агентства – часто вони використовують несправжні електронні адреси та віртуальні карти.

У результаті компанія не може зв’язатися напряму з клієнтами.

Тому в компанії закликали пасажирів, які ще не отримали повернення, зв’язатися з їх агентством, щоб переконатися, що воно діє у відповідності з наданими інструкціями і співпрацює з авіакомпанією

Читайте також:
Польща поновила 14-денний карантин для авіапасажирів з України

Якщо ви знайшли помилку чи одрук, будь ласка, виділіть фрагмент тексту й натисніть Ctrl+Enter.

45
 

〉〉 Вподобали статтю? Найкращий лайк - переказ 50, 100, 200 грн. для гонорарів авторам "Новинарні".

〉〉 Кожен читач "Новинарні" має змогу налаштувати щомісячний переказ на довільну суму через сервіс Patreon - на підтримку редакції. Become a Patron!

Ми виправдовуємо довіру!

  ...

...  

〉〉  Хочете читати більше якісних статей і цікавих новин про Україну, що воює? Підписуйтесь на "Новинарню" в соцмережах: Telegram, Facebook, Twitter.

 

Не проґавте найцікавіше!

Раз на тиждень ми відправляємо дайджест з вартими уваги статтями "Новинарні".

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: